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Treueprogramm
Sammle bei jedem Einkauf wertvolle Treuepunkte und tausche sie anschließend gegen tolle Prämien ein oder nutze sie als Rabatt bei deiner nächsten Bestellung!
Wir belohnen deine Treue
Jeder Einkauf im Happy Dog Online-Shop lohnt sich für dich. Denn du bekommst nicht nur hochwertiges Premium Hundefutter, das deinen Hund fit und vital hält, sondern du kannst dir zusätzlich attraktive Prämien sichern. Mit jeder Bestellung sammelst du wertvolle Treuepunkte, die du später in Prämien einlösen oder als Rabatt bei deiner nächsten Bestellung nutzen kannst. So macht das Einkaufen bei Happy Dog doppelt Spaß!
So funktioniert unser Treueprogramm
Wer kann teilnehmen?
Das Treueprogramm steht grundsätzlich allen Happy Dog Kunden im Online-Shop zur Verfügung.
Wie kann ich Treuepunkte sammeln?
Bei jedem Hundefutter findest du eine Angabe, wie viele Treuepunkte du beim Kauf dieses Produktes sammeln kannst. Grundsätzlich gilt:
Für jeden vollen Euro Einkaufswert erhältst du einen Treuepunkt.
Zubehör und Versandkosten sind ausgenommen, Rabatte und Gutscheine werden abgezogen.
Nach Zahlungseingang werden dir deine Treuepunkte automatisch in deinem Kundenkonto gutgeschrieben.
Bei besonderen Treuepunkt-Aktionen kannst du in einem bestimmten Zeitraum oder auf spezielle Produkte mehr Punkte sammeln als die Basis-Treuepunkte.
Zum Start unseres Treueprogramms erhält jeder Happy Dog Bestandskunde einmalig 150 Treuepunkte auf seinem Kundenkonto gutgeschrieben. Auch als Neukunde bekommst du nach deiner ersten Bestellung einmalig 150 Treuepunkte geschenkt.
Welche Prämien kann ich erhalten?
Deine gesammelten Treuepunkte kannst du jederzeit in eine attraktive Prämie eintauschen. Dazu zählen u.a. praktische Zubehörartikel oder Spielzeug für deinen Vierbeiner. Deine Prämie kannst du unabhängig oder in Verbindung mit einer Bestellung in unserem Online-Shop auswählen und bestellen. Bitte beachte, dass bei einer reinen Prämienbestellung Versandkosten anfallen.
Wie kann ich meine gesammelten Treuepunkte einlösen?
Deine gesammelten Treuepunkte kannst du entweder gegen eine Prämie einlösen oder als Rabatt bei deinem nächsten Einkauf nutzen. Pro 25 Treuepunkte wird der Warenwert deiner Bestellung dann um 1 Euro reduziert. Durch das Einlösen deiner Treuepunkte kannst du maximal bis zu 50 Euro bei einer Bestellung sparen. Nutze hierzu bitte die Funktion „Punkte einlösen” im Warenkorb.
Neukunden-Treuepunkte können erst ab deiner zweiten Bestellung eingelöst werden.
Wo sehe ich meinen aktuellen Treuepunktestand?
Unter „Mein Konto“ findest du den Menüpunkt „Treuepunkte“. Dort ist dein aktueller Treuepunktestand aufgeführt. Bitte beachte, dass dir deine Neukunden-Treuepunkte erst nach der ersten Bestellung in deinem Konto angezeigt werden.
Beendigung und Kündigung des Treueprogramms
Wir behalten uns vor, das gesamte Treueprogramm jederzeit ohne Angabe von Gründen einzustellen. In diesem Fall informieren wir dich mindestens zwei Monate vor der Einstellung des Treueprogramms. Die bis dahin gesammelten Treuepunkte können dann bis sechs Monate nach Beendigung des Treueprogramms eingelöst werden.
